Als kind had ik elk jaar de kans om een deel van mijn winter- en zomervakantie in de Jura door te brengen. Mijn grootouders van vaderskant hebben het in de jaren 80 laten bouwen, omdat ze verliefd waren geworden op dit kleine "natuur" hoekje. Deze ontmoetingsplek van mijn neef was een plek waar het al goed wonen was. In 2006, toen ik net terugkeerde naar Terminale ES in het noorden van Frankrijk, besloot ik werk te zoeken om… mijn eerste laptop te kopen! Dus besloot ik destijds om mijn onderzoek te concentreren op een "seizoensvakantiebaan" in de Jura, in Clairvaux les Lacs … werken tijdens een verblijf op een van mijn vakantiebestemmingen, een interessant concept. Dus ik had de kans om daar de directeur van een 4-sterrencamping te ontmoeten (we noemden het nog geen openluchthotel)… Het was mijn eerste professionele interview en sollicitatiegesprek, dat noodzakelijkerwijs een indruk achterliet. Al snel kreeg ik, als ik het accepteerde, een functie aangeboden voor het onderhoud van de 4 sanitaire voorzieningen van het etablissement, het onderhoud van de "tieners" kamer, het schoonmaken van de barbecueroosters van de high-end cottages, onder andere. Ik was toen heel blij toen ik zag dat mij werd aangeboden om een hele zomer te werken terwijl ik nog niet volwassen was… toch een uitkomst… wekelijkse rust: BANCO! Dus hier ben ik begin juli 2007, ik trek mijn gevechtsoutfit 😎 aan die me de hele zomer zal volgen: mijn t-shirt met zijn embleem; korte spijkerbroek; mijn zonnebril (belangrijk-belangrijk) en… mijn RUBBER LAARZEN ! Zoals je kunt zien, was ik van top tot teen uitgerust ^^: perfect om vakantiegangers aan het lachen te maken en opgemaakt te worden door mijn seizoensvrienden. Ik wist het nog niet, maar dit beroemde zomerseizoen van 2008, dat in het begin anekdotisch bedoeld was… zou eigenlijk het startpunt worden van een mooie professionele ontmoeting, een mooie vriendschap, een professionele carrière en mooie herinneringen om te maken.
Dus het was ~ niet zonder te lachen ~ dat ik in augustus 2017, 12 jaar later, poseerde voor deze rubberen laarzen in de buurt van Antibes.
GELEERDE LESSEN: Ik heb in het veld geleerd dat, ongeacht de positie of rol die we in het bedrijf vervullen, alle actoren in de structuur een belangrijke rol spelen in het tevredenheidsproces in combinatie met de klantervaring! Tot binnenkort voor een nieuw verhaal over het ontstaan van La Toupie Bleue – de aanzet voor sportreizen: sportweekends; Turnkey sportverblijven: sportvakanties aan de Côte d'Azur en Barcelona. Remy 😉